이용약관

본 약관은 (주)하트웨어(이하 "회사")가 운영하는 이천점 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

1. "서비스"란 회사가 웹사이트 및 모바일 앱을 통해 제공하는 정통사주, 신년운세, 실시간 운세, 지정일 운세, 연도별 운세, 궁합, 택일, 토정비결, 자미두수, 타로, 이름풀이, 꿈해몽, 상담소 등 모든 사주명리·운세 풀이 콘텐츠 및 부가 기능을 의미합니다.
2. "콘텐츠"란 회사가 유·무상으로 제공하는 텍스트, 이미지, 데이터 등 모든 정보 및 서비스를 말하며, 인공지능을 통해 생성됩니다.
3. "회원"이란 본 약관에 동의하고 회사와 서비스 이용 계약을 체결한 자를 말합니다.
4. "달 크레딧"(또는 "크레딧")이란 서비스 내에서 콘텐츠 이용을 위해 사용되는 가상 재화로, 모든 풀이 콘텐츠(정통사주, 신년운세, 실시간 운세, 지정일 운세, 연도별 운세, 궁합, 택일, 토정비결, 자미두수, 타로, 이름풀이, 꿈해몽, 상담소, 더 많은 운세 등)에 차감 단위로 사용됩니다.
5. "충전 패키지"란 달 크레딧을 유료로 구매할 수 있는 상품 단위를 말합니다.

1. 본 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 공지함으로써 효력이 발생합니다.
2. 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위 내에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 변경 사유와 적용일자를 명시하여 적용일 7일 전부터 서비스 내 공지합니다. 다만 회원에게 불리하거나 중대한 내용으로 변경하는 경우에는 적용일 30일 전부터 공지하고, 회원이 등록한 전자우편 등 전자적 수단으로 개별 통지합니다.
3. 회원은 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 회원 탈퇴를 요청할 수 있습니다. 회사는 전항의 공지 또는 개별 통지 시, 회원이 변경 약관의 효력 발생일까지 거부 의사를 표시하지 않으면 변경에 동의한 것으로 본다는 뜻을 함께 고지하며, 회원이 그 기간 내에 거부 의사를 표시하지 않고 서비스를 계속 이용하는 경우 변경 사항에 동의한 것으로 봅니다.

본 약관에 명시되지 않은 사항은 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「콘텐츠산업진흥법」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「개인정보 보호법」, 문화체육관광부장관이 정하는 「디지털콘텐츠 이용자보호지침」 및 기타 관련 법령과 상관례에 따릅니다.

1. 이용계약은 회원이 되고자 하는 자가 약관의 내용에 동의한 후 회원가입 신청을 하고, 회사가 이를 승낙함으로써 성립됩니다.
2. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 승낙을 거부하거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
   • 타인의 정보를 이용하여 신청한 경우
   • 허위 정보를 기재하거나 필수 사항을 기재하지 않은 경우
   • 만 14세 미만인 경우
   • 이전에 약관 위반으로 자격을 상실한 적이 있는 경우
   • 기타 회사가 정한 이용 요건에 미달하는 경우

1. 회원가입은 이메일 회원가입 또는 소셜 로그인(Google, 카카오)을 통해 이루어지며, 가입 방식과 관계없이 서비스 이용을 위해 휴대폰 본인인증(SMS)을 거칩니다.
2. 회원은 가입 시 정확한 정보를 기재하여야 하며, 변경 사항이 있을 경우 즉시 수정하여야 합니다.
3. 회원이 제공한 정보가 부정확하여 발생하는 불이익에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.

회원은 마이페이지를 통하여 본인의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다. 다만, 서비스 관리를 위해 필요한 이메일 등은 수정이 제한될 수 있습니다.

1. 회사는 다음의 서비스를 제공합니다.
   • 사주명리 기반 운세·풀이 콘텐츠 (정통사주, 신년운세, 실시간 운세, 지정일 운세, 연도별 운세, 궁합, 택일, 토정비결, 자미두수, 타로, 이름풀이, 꿈해몽, 상담소, 더 많은 운세 등)
   • 만세력 계산 및 사주 원국 분석
   • 생년월일 프로필 관리
   • 풀이 결과 보관함
   • 기타 회사가 추가 개발하여 제공하는 서비스
2. 서비스의 구체적인 내용, 이용 조건, 가격 등은 서비스 화면에 게시합니다.
3. 서비스 이용을 위해서는 회원가입 및 로그인이 필요하며, 비회원은 서비스를 이용할 수 없습니다.

1. 서비스의 이용은 연중무휴, 1일 24시간을 원칙으로 합니다.
2. 다만, 시스템 점검, 설비 보수, 기타 부득이한 사유가 있는 경우 일시적으로 서비스 제공을 중단할 수 있으며, 이 경우 사전에 공지합니다. 긴급한 경우에는 사후에 공지할 수 있습니다.
3. 회사가 경영상·기술상의 이유로 서비스 전부를 종료하는 경우, 종료일로부터 30일 전에 서비스 내 공지하며, 미사용 유료 크레딧에 대해서는 관련 법령 및 제16조에 따라 처리합니다.

1. 서비스에서 제공하는 풀이 결과는 인공지능을 활용하여 자동으로 생성됩니다.
2. 인공지능이 생성한 모든 결과에 대해 회사는 그 정확성, 완전성, 신뢰성을 보장하지 않습니다.
3. 사주명리·운세·타로 등의 풀이는 과학적으로 효과가 입증된 것이 아니며, 오로지 참고 및 오락 목적으로만 제공됩니다.
4. 이용자는 인공지능이 생성한 결과를 바탕으로 내리는 모든 판단과 결정에 대해 본인이 전적으로 책임을 집니다.
5. 동일한 입력 정보라 하더라도 인공지능의 특성상 매번 다른 결과가 생성될 수 있으며, 이는 서비스의 결함이 아닙니다.
6. 회사는 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 경우를 제외하고, 인공지능 생성 결과의 이용으로 인한 직접적, 간접적, 부수적, 결과적 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.

1. 회사는 서비스 내에 광고를 게재할 수 있으며, 마케팅 정보 수신에 동의한 회원에게 이벤트·혜택 등 광고성 정보를 전자적 방법으로 전송할 수 있습니다. 회원은 언제든지 수신을 거부할 수 있습니다.
2. 회사는 회원가입, 문의 답변 등 거래 및 서비스 이용에 관한 정보성 메시지(카카오 알림톡, 문자메시지 등)를 발송할 수 있으며, 이는 광고성 정보 수신 동의 여부와 무관하게 발송될 수 있습니다.

1. 서비스 내 만세력 계산 엔진, 인공지능 프롬프트, 시스템 설계, 디자인, 콘텐츠 구조 등 일체의 지적재산권은 회사에 귀속됩니다.
2. 회원은 서비스를 통해 얻은 풀이 결과를 개인적 용도로만 이용할 수 있으며, 회사의 사전 동의 없이 상업적 목적으로 복제, 배포, 전송, 출판하거나 제3자에게 제공할 수 없습니다.
3. 다음 각 호의 행위는 엄격히 금지됩니다.
   • 인공지능 시스템 프롬프트, 학습 데이터, 모델 정보를 추출하려는 시도
   • 자동화된 수단(스크래핑, 크롤링, 봇 등)을 이용한 서비스 접근 또는 데이터 수집
   • 서비스의 리버스 엔지니어링, 디컴파일, 소스코드 추출 시도
   • 벤치마킹 목적의 반복적 결제 및 결과 조회

1. 서비스의 일부 콘텐츠는 크레딧을 소모하는 유료 서비스입니다.
2. 유료 서비스의 종류, 소모 크레딧 수, 이용 조건 등은 서비스 화면에 게시합니다.

1. 크레딧은 달(🌙) 단일 단위로 운영되며, 콘텐츠별 차감 개수는 결제 페이지의 안내에 따릅니다.
2. 크레딧은 충전 패키지 구매를 통해 충전되며, 패키지별 지급 개수는 결제 페이지의 안내를 따릅니다.
3. 크레딧은 회원 본인만 사용할 수 있으며, 타인에게 양도, 선물, 판매할 수 없습니다.
4. 유료 구매한 크레딧의 유효기간은 결제일로부터 1년이며, 유효기간은 각 결제 건마다 별도로 적용됩니다. 유효기간 경과 시 미사용 크레딧은 자동 소멸되어 환불 대상에서 제외됩니다.
5. 무료로 지급된 크레딧(이벤트, 프로모션 등)은 별도로 정한 유효기간을 따릅니다.
6. 회원 탈퇴 시 미사용 크레딧은 소멸되며 복구되지 않습니다.

1. 크레딧 충전을 위한 결제는 회사가 제공하는 결제 수단(신용카드, 간편결제 등)을 통해 이루어집니다.
2. 결제 금액은 충전 패키지별로 서비스 화면에 게시된 가격을 따릅니다.
3. 결제와 관련된 모든 거래는 결제대행사(PG사)를 통해 처리되며, 회사는 회원의 결제 정보(카드번호 등)를 직접 저장하지 않습니다.
4. 결제가 정상적으로 완료되면 해당 크레딧이 즉시 지급됩니다. 결제가 완료되지 않거나 결제 과정에서 취소·실패한 경우 해당 주문은 취소 처리되며 크레딧은 지급되지 않습니다.

1. 회원은 결제일로부터 7일 이내에 사용하지 않은 크레딧에 한해 청약철회(환불)를 요청할 수 있습니다.
2. 크레딧을 한 번이라도 사용하여 풀이 결과를 확인한 경우 해당 결제 건은 환불 대상에서 제외되며, 부분 환불은 불가합니다(결제 단위 전액 환불 또는 환불 불가).
3. 환불 요청은 사이트 내 [문의하기 → 환불 문의] 메뉴를 통해 접수하며, 접수일로부터 3영업일 이내에 처리합니다.
4. 환불 처리는 결제 시 사용한 결제 수단으로만 가능하며(예: 신용카드 결제 → 신용카드 환불, 간편결제 → 동일 간편결제 환불), 다른 수단으로의 환급은 불가합니다.
5. 환불은 결제 건 단위 전액으로 처리되며, 결제 수수료(있는 경우)는 공제될 수 있습니다.
6. 무료로 지급된 크레딧(회원가입 보너스, 이벤트 등)은 환불 대상이 아닙니다.

1. 만 19세 미만의 미성년 회원이 법정대리인의 동의 없이 결제한 경우, 본인 또는 법정대리인은 해당 결제를 취소할 수 있습니다. 다만, 미성년자가 법정대리인이 처분을 허락한 재산의 범위에서 결제하였거나, 성년자로 신분을 속이는 등 사술(詐術)을 사용한 경우에는 그러하지 아니합니다.
2. 결제 과정에서 과오금(이중 결제, 금액 오류 등)이 발생한 경우, 회사는 그 사실을 확인한 후 결제와 동일한 방법으로 과오금 전액을 환불합니다. 다만 동일한 방법으로 환불이 불가능한 경우에는 이를 사전에 고지합니다. 회사의 귀책사유로 발생한 과오금은 회사가 부담하며, 회원의 귀책사유로 발생한 경우 환불에 소요되는 비용은 합리적인 범위 내에서 회원이 부담할 수 있습니다.
3. 회사는 회원이 주장하는 과오금에 대하여 환불을 거부하는 경우, 이용대금이 정당하게 부과되었음을 입증할 책임을 집니다.

1. 회원은 관련 법령, 본 약관의 규정, 이용 안내 등 회사가 통지하는 사항을 준수하여야 합니다.
2. 회원은 다음 각 호의 행위를 하여서는 아니 됩니다.
   • 타인의 정보를 도용하거나 허위 정보를 등록하는 행위
   • 회사의 서비스를 이용하여 얻은 정보를 상업적으로 이용하거나 제3자에게 제공하는 행위
   • 회사 또는 제3자의 지적재산권을 침해하는 행위
   • 서비스의 안정적 운영을 방해하는 행위
   • 자동화 도구를 이용한 대량 요청, 서버 부하 유발 행위
   • 인공지능 시스템의 프롬프트 해킹, 탈옥(jailbreak), 보안 우회를 시도하는 행위
   • 공공질서 및 미풍양속에 반하는 행위
   • 기타 관련 법령에 위반되는 행위
3. 회원은 자신의 계정 정보(이메일, 비밀번호 등)를 안전하게 관리할 책임이 있으며, 이를 타인에게 양도하거나 대여할 수 없습니다.

1. 회사는 관련 법령과 본 약관이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 지속적이고 안정적인 서비스 제공을 위하여 최선을 다합니다.
2. 회사는 회원의 개인정보를 보호하기 위해 보안 시스템을 갖추며, 개인정보처리방침을 공시하고 이를 준수합니다.
3. 회사는 서비스 이용과 관련하여 회원으로부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우 적절한 조치를 취합니다.

1. 회사는 회원이 제17조의 의무를 위반하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해한 경우, 경고, 일시 정지, 영구 이용 정지 등의 조치를 취할 수 있습니다.
2. 회사는 회원이 입력·등록한 콘텐츠(상담 내용, 풀이 입력 정보 등)가 법령 또는 본 약관에 위반되거나 타인의 권리를 침해하는 경우, 사전 통지 없이 해당 콘텐츠를 삭제·접근차단하거나 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
3. 회사는 이용 제한 조치 시 그 사유, 일시, 기간 등을 회원에게 통지합니다. 다만, 긴급을 요하는 경우 사후에 통지할 수 있습니다.

1. 자동화 수단을 이용하여 서버·인공지능 리소스를 무단으로 사용하거나 비정상적인 대량 요청으로 회사에 손해를 입힌 경우, 회사는 해당 회원의 서비스 이용을 제한할 수 있으며, 그로 인하여 회사에 발생한 실제 손해의 배상을 청구할 수 있습니다.
2. 인공지능 시스템 프롬프트, 학습 데이터, 모델 정보 등 회사의 영업비밀·기술자료를 부정한 방법으로 추출·탈취하거나 이를 시도한 경우, 회사는 「부정경쟁방지 및 영업비밀보호에 관한 법률」 및 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령에 따라 민·형사상 법적 조치를 취할 수 있으며, 같은 법에 따라 손해로 인정된 금액의 5배 범위 내에서 배상을 청구할 수 있습니다.

1. 회원은 언제든지 마이페이지를 통하여 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 즉시 처리합니다.
2. 탈퇴 시 미사용 크레딧은 소멸되며, 보관함의 풀이 기록은 삭제됩니다.
3. 회사는 회원이 다음 각 호에 해당하는 행위를 한 경우 사전 통지 후 이용계약을 해지할 수 있습니다.
   • 타인의 개인정보를 도용한 경우
   • 서비스 운영을 고의로 방해한 경우
   • 허위로 가입 신청을 한 경우
   • 기타 본 약관을 위반한 경우

1. 회사는 무료로 제공되는 서비스와 관련하여 회원에게 어떠한 손해가 발생하더라도, 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 경우를 제외하고 이에 대하여 책임을 부담하지 아니합니다.
2. 유료 서비스의 경우, 회사의 귀책사유로 서비스 이용이 불가능한 때에는 회원이 결제한 금액 범위 내에서 보상합니다.

1. 회사는 천재지변, 전쟁, 기간통신사업자의 서비스 중단 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 책임이 면제됩니다.
2. 회사는 서비스용 설비의 보수, 교체, 정기점검, 공사 등 부득이한 사유로 발생한 손해에 대한 책임이 면제됩니다.
3. 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
4. 회사는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 이익을 얻지 못하거나, 서비스를 통하여 얻은 자료로 인한 손해에 관하여 책임을 지지 않습니다.
5. 회사는 인공지능이 생성한 풀이 결과의 정확성, 신뢰성, 유용성에 대하여 어떠한 보증도 하지 않으며, 회원이 이를 신뢰하여 발생한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.

1. 회사와 회원 간에 서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생한 경우, 양 당사자는 분쟁의 해결을 위해 성실히 협의합니다.
2. 전항의 협의에서도 분쟁이 해결되지 않을 경우 양 당사자는 전자문서·전자거래분쟁조정위원회, 한국소비자원 등 관련 기관의 조정을 신청할 수 있습니다.

서비스 이용으로 발생한 분쟁에 관한 소송의 관할 법원은 제소 당시 회원의 주소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 하고, 회원의 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 제소 당시 회원의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 회원이 외국에 거주하는 경우에는 민사소송법상의 관할 법원에 제기합니다.

1. 본 서비스의 모든 거래에 대한 책임과 환불, 민원 등의 처리는 (주)하트웨어에서 진행합니다.
2. 회원은 서비스 이용 중 발생한 불만이나 분쟁 사항에 대해 아래 민원 담당자에게 문의할 수 있습니다.